ما هي طبيعة منتجات GlovixSupply؟

منتجات GlovixSupply تشمل جوانتيات ومنتجات حماية ونظافة مخصصة للاستخدام المهني والشخصي في مجالات متعددة مثل الطب، الصناعة، المطاعم، المصانع، ومراكز الخدمات.
جميع المنتجات غير معقّمة بالكامل، لكنها مغلفة ومخزّنة بطريقة تحافظ على النظافة والجودة حتى تصل للعميل في حالة مثالية.

هل يمكن استخدام الجوانتيات في المطاعم أو المصانع؟

نعم، يمكن استخدام جوانتيات GlovixSupply في المطاعم، المصانع، المستودعات، المعامل، مراكز التجميل، والمجالات التي تتطلب نظافة وحماية أثناء العمل.
نحن نحرص على أن تكون خامات الجوانتيات مناسبة لمختلف أنواع الاستخدام المهني اليومي.

هل يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد الاستلام؟

لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد فتح التغليف أو استخدامها، نظرًا لطبيعتها الصحية وحرصنا على سلامة المنتجات.
لكن في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، يمكنك التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام لمعالجة الحالة وفق سياسة الاستبدال المعتمدة.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر طرق دفع متعددة لتسهيل تجربة الشراء على عملائنا، وتشمل:

  • الدفع عند الاستلام (في المناطق التي يغطيها الشحن المباشر).

  • الدفع الإلكتروني الآمن عبر بوابات موثوقة.

  • التحويل البنكي للطلبات الكبيرة أو بالجملة.

كم تستغرق مدة تجهيز وتوصيل الطلب؟

يتم تجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة عمل بعد تأكيده.
مدة التوصيل تختلف حسب موقع العميل، وتتراوح عادة بين 2 إلى 5 أيام عمل داخل الدولة.
يتم إرسال رقم تتبع لمتابعة حالة الطلب بعد الشحن مباشرة.

هل توجد خصومات للطلبات الكبيرة أو للمؤسسات؟

نعم، تقدم GlovixSupply خصومات خاصة وأسعارًا تنافسية للطلبات بالجملة والمؤسسات التجارية.
يمكن التواصل مع قسم المبيعات عبر البريد الإلكتروني wholesale@glovixsupply.com للحصول على عرض سعر مخصص.

كيف يمكنني التأكد من توفر المقاس أو الكمية المطلوبة؟

تُعرض حالة توفر المقاسات والكميات على صفحة المنتج.
في حال نفاد المقاس أو اللون المطلوب، يمكنك التواصل مع فريق المبيعات لمعرفة موعد التوريد القادم أو حجز المنتج مسبقًا.

هل منتجات GlovixSupply أصلية ومضمونة؟

نعم، جميع المنتجات أصلية وتخضع لمعايير جودة وفحص صارمة قبل الشحن.
نلتزم بتوريد منتجات مطابقة للمواصفات وخالية من العيوب، مع تغليف آمن ونظيف.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكن التواصل معنا عبر القنوات التالية:

  • البريد الإلكتروني: support@glovixsupply.com

  • الهاتف أو واتساب: [يُضاف الرقم الرسمي عند التفعيل]

  • من خلال نموذج التواصل على موقعنا الإلكتروني.